INTRODUKSI

Panduan untuk karir, pelatihan manajemen dan bisnis, pengembangan organisasi, pengembangan diri, inspirasi, ide-ide inovatif, pengetahuan, latihan, metoda, template, dan sebagainya.
----------------------------

Angkatan Laut AS Sok Tahu


Kisah ini adalah 'dugaan' transkrip percakapan radio antara kapal angkatan laut AS dan kontak maritim Kanada di lepas pantai Newfoundland pada Oktober 1995. Kisah ini, muncul dalam berbagai versi dan di berbagai kebangsaan, dan telah beredar luas melalui email maupun buku selama bertahun-tahun. Juga telah digunakan oleh banyak pembicara dan penulis untuk menggambarkan pelajaran yang berkaitan dengan negosiasi, membuat asumsi, dan tema-tema terkait. Sebenarnya kisah itu tidak benar, tetapi jadi kisah yang hebat. Jika sekedar menggunakan ini sebagai analogi dalam pengajaran, Anda mungkin akan dimaafkan karena tidak mengungkapkan kebenaran masalah.


Inilah kisahnya.

Orang Amerika: Silakan alihkan arah Anda 15 derajat ke utara untuk menghindari tabrakan.

Orang Kanada: Saya sarankan Anda mengalihkan jalur Anda 15 derajat ke arah Selatan untuk menghindari tabrakan.

Orang Amerika: Ini adalah kapten kapal angkatan laut AS; Saya perintahkan lagi alihkan arah Anda.

Orang Kanada: Tidak, saya katakan lagi, Anda yang mengalihkan arah ANDA.

Orang Amerika: INI ADALAH KAPAL INDUK USS LINCOLN, KAPAL TERBESAR KEDUA DI ARMADA ATLANTIK AMERIKA SERIKAT. KAMI DIDAMPINGI OLEH TIGA DESTROYER, TIGA CRUISER, DAN SEJUMLAH KAPAL PENGAWAL. SAYA PERINGATKAN ANDA UNTUK MENGUBAH ARAH ANDA 15 DERAJAT KE UTARA, YA  SATU LIMA DERAJAT KE UTARA, ATAU TINDAKAN PENCEGAH AKAN KAMI LAKUKAN UNTUK MEMASTIKAN KESELAMATAN KAPAL INI.

Orang Kanada: Kami adalah mercusuar.


(Kisah ini adalah pelajaran dalam membuat asumsi yang salah - terutama di mana hambatan disalahartikan sebagai barang yang bisa bergerak, padahal sebenarnya tidak. Untuk pelajaran serupa lihat kisah kontrol lalu lintas udara, yang luar biasa tentang asumsi.)


No comments:

Post a Comment

Artikel Menarik

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Komentar Anda

Recent Comments Widget