Seorang ibu sedang menyiapkan makanan untuk putranya yang masih kecil. Dia mengosongkan kaleng kacang dan memasukkannya ke dalam panci lalu menaruhnya di atas kompor untuk memasak.
Saat itu telepon berdering - dia memang sedang menunggu panggilan dan ingin menerimanya. Sadar bahwa dia akan meninggalkan anak laki-lakinya tanpa pengawasan selama satu atau dua menit, dan ingin mencegahnya melakukan sesuatu yang gila ketika dia keluar dari kamar, dia dengan tegas mengatakan kepada si anak, "Tetap di sini sementara aku menjawab telepon. Aku akan segera kembali; jangan bertingkah buruk, dan apa pun yang kamu lakukan, jangan buang kacang itu ... "
Analogi yang indah ini mengilustrasikan bagaimana
menonjolkan yang negatif sering kali dapat menghasilkan hasil yang ingin Anda
hindari. Metafora ini begitu kuat sehingga memunculkan ungkapan 'Beans up the
Nose', (terjemahan bebasnya: " Jangan Masukkan Kacang Ke Hidungmu!") yang maksudnya untuk meningkatkan kemungkinan hasil yang tidak diinginkan dengan
menyoroti potensi terjadinya hal itu.
Beans up the Nose adalah cara yang bagus untuk menekankan
perlunya manajer untuk menonjolkan yang positif - bukan yang negatif - ketika
mengkomunikasikan instruksi kepada karyawan mereka.
Lihat teori Nudge, yang berhubungan dengan bahasa sugestif
semacam ini.
No comments:
Post a Comment