Dapatkan daftar belanja penuh pihak lain sebelum Anda mulai melakukan negosiasi (pembeli biasanya melakukan yang sebaliknya - mereka ingin mengambil konsesi satu demi satu - tanpa batas)
Tanamkan dalam pikiran Anda apa kebutuhan orang lain, termasuk aspek pribadi dan emosionalnya. Segala sesuatu yang merupakan bagian dari atau terkait dengan kesepakatan memiliki nilai sendiri. Semuanya memiliki biaya bagi Anda atau organisasi Anda, bahkan jika tidak ada di daftar harga sekalipun. Negosiasi bukan hanya tentang harga dan diskon. Ini tentang segala sesuatu yang membentuk kesepakatan.
Termasuk didalamnya tentang spesifikasi, warna, ukuran, lead-time, barang habis dipakai, panjang kontrak, pembayaran denda, delivery, tanggal pengiriman, persediaan, ulang-order, dukungan pasca-penjualan, pelatihan produk, back-up teknis, gangguan layanan, biaya panggilan keluar, biaya suku cadang, ketersediaan suku cadang, jenis pembayaran, tanggal pembayaran, persyaratan pembayaran.
Semua itu, selanjutnya kita sebut variabel, akan mempengaruhi biaya. Beberapa mempengaruhi biaya lebih dari yang lain, dan pembeli dan penjual hampir selalu menempatkan nilai yang berbeda pada masing-masing variable itu. Ini penting untuk tahu persis apa yang pembeli inginkan sebelum Anda mulai melakukan negosiasi. Dapatkan daftar lengkap (tertulis) dan komitmennya untuk itu. Sangat vital nantinya jika Anda ingin melacak setiap nilai kesepakatan dan hasil akhirnya. Ini juga untuk menghindari posisi Anda yang terkikis sedikit demi sedikit selama perjalanan proses negosiasi.
Ingat bahwa ketika Anda menjual kepada seseorang dalam suatu organisasi atau kelompok, pembeli Anda mempertaruhkan reputasi pribadinya dalam situasi di atas Anda, dan tidak akan melakukannya secara mudah, sehingga Anda harus memahami semua kebutuhan dan perhatiannya.
Hanya dengan itu Anda dapat mulai memahami apa implikasi, biaya dan nilai-nilai yang penting dalam negosiasi .
Teknik Negosiasi yang luar bisa.
ReplyDeleteTerima kasih untuk penulis artikel ini.
sungguh sangat bermanfaat.
Salam sukses untuk kita semua,
Hs. Sugiyanto
CEO Pintarbernegosiasi.com
Terimakasih kembali pak Sugiyanto atas sanjungannya. Semoga bermanfaat. salam SOBAT - Semua Orang Bisa hebat.
Delete