INTRODUKSI

Panduan untuk karir, pelatihan manajemen dan bisnis, pengembangan organisasi, pengembangan diri, inspirasi, ide-ide inovatif, pengetahuan, latihan, metoda, template, dan sebagainya.
----------------------------
Showing posts with label Pengendalian Emosi. Show all posts
Showing posts with label Pengendalian Emosi. Show all posts

"Kamu Yang Sapi !"


"EMOSI"

Seorang Eksekutif Muda mengendarai sedan mewah menuju ke luar kota.
Saat melewati perbukitan yg berkelok, ia melihat sebuah truk dari arah berlawanan..
Ketika berpapasan di tikungan jalan, pengemudi truk agak melambat, membuka kaca jendela dan berteriak dgn keras, "SAPI !"...
Eksekutif Muda tadi tersinggung.. Ia langsung membuka kaca jendela dan membalas dgn penuh emosi, "Kamu yg sapi!!"..
Dan ia terus memaki, "Sapi jelek tdk punya otak!! Dasar gembel!!"
Dan kemudian tancap gas lagi...

Tiba-tiba, saat mobilnya melewati tikungan, ada puluhan sapi yg bertubuh besar, turun dari perbukitan memenuhi jalan..
Terlambat bagi si eksekutif muda utk menghentikan mobilnya...
Akhirnya mobilnya menabrak sapi seberat 300 kg..
Saat berusaha menghindari sapi lainnya, mobil mewah itu malah terguling dan jatuh kedalam lembah...

Ternyata, teriakan sopir truk tadi bukan ejekan, tetapi justru "peringatan" utk si eksmud, bahwa ada kawanan sapi yg akan melintas di jalannya.

Ego seringkali menjadi bibit yg bisa memicu emosi.
Seperti kasus di atas penyampaian yg tdk sesuai dgn kaidah dianutnya, dianggap tdk layak, tdk sopan dan kurang ajar..
Padahal ia berada di luar zonanya, berada di lingkungan yg berbeda, dgn sifat org yg berbeda pula..
Itu adalah area umum yg memiliki kultur dan kondisi yg berbeda..
Tidak semuanya dapat disesuaikan dgn keadaan dirinya. Akibatnya malah merugikan diri sendiri....

Jika anda memiliki ego yg tinggi dan temperamental, mari belajar utk mengalihkan emosi buta anda pada hal2 yg konstruktif..
Jangan langsung emosi saat menghadapi kondisi yg tdk sesuai dgn keinginan anda.

Belajarlah bersabar dan mencari tahu keadaan dibaliknya. Niscaya ini akan lebih menguntungkan anda...
Karna melampiaskan emosi, memang nyaman utk sesaat, tetapi bisa menjadi penyakit yg merugikan utk jangka panjang...

"MARI BELAJAR, CEPAT UTK MENDENGAR TAPI LAMBAT UTK BERKATA-KATA DAN LAMBAT UTK MARAH"

Pertanyaan-Pertanyaan Dalam Interview Yang Menekan Emosi


Ketika berhadapan dengan pertanyaan yang menekan Anda atau membuat stres, tetaplah percaya diri, kredibel dan konstruktif (menonjolkan positif) dalam jawaban Anda. Dan pastikan Anda mempersiapkan. Pertanyaan yang menekan datang dalam segala macam bentuk dan ukuran. Umumnya dberurusan dengan kelemahan dan kegagalan; menyalahkan; dan bukti kemampuan atau pengalaman.

Pertanyaan Tentang Kelemahan dan Kegagalan 


"Ceritakan tentang kegagalan Anda ....", atau "Apa kelemahan terbesar Anda ......". juga untuk pertanyaan ini, "Apakah Anda masih memukuli istri Anda? ..".

Jangan terintimidasi oleh pertanyaan-pertanyaan itu - Anda tidak perlu menyatakan gagal atau kelemahan hanya karena pewawancara menanyakannya.

"Umumnya saya tidak gagal", atau "Saya benar-benar tidak bisa mengingat satupun", jawaban yang dan dapat diterima. Pendek dan manis, dan kemudian menunggu sambil tersenyum untuk pertanyaan berikutnya - Menunjukkan bahwa Anda tidak bodoh dan tidak terjerembab. 

Jika Anda menekan (seperti yang mungkin anda lakukan), inilah jawaban pembenaran Anda, atau jika Anda ingin tampil sedikit lebih banyak menonjolkan diri ini sebagai respon pertama:

"Saya hampir selalu berhasil karena merencanakan dan mengelolanya dengan baik. Jika ada sesuatu yang tidak beres saya akan mengubahnya sampai berhasil. Yang penting adalah melakukan pemeriksaan yang diperlukan yang memungkinkan saya melihat adakah sesuatu yang tidak sesuai rencana, lalu membuat perubahan kapan dan jika perlu ..... "

atau

"Ada beberapa hal yang saya tidak begitu pandai, tapi saya tidak pernah mengatakan ini adalah kelemahan seperti - kerentanan, dan saya tidak menganggap diri saya rentan. Jika ada sesuatu yang saya tidak bisa lakukan atau tidak tahu, maka saya mencari seseorang yang bisa melakukannya atau tahu. "

Apakah Anda melihat orientasi positif? Setiap kali memutarnya menjadi positif.


Pertanyaan Menyalahkan

Waspada juga terhadap hal-hal buruk pada pekerjaan masa lalu Anda, terutama dalam bentuk: "Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda?", Atau "Mengapa kamu memiliki begitu banyak pekerjaan?"

Awas, pewawancara tidak hanya memuaskan rasa ingin tahunya .......... jika Anda mengatakan bos terakhir Anda adalah seorang idiot, atau semua pekerjaan Anda adalah sampah, Anda akan dilihat sebagai seseorang yang menyalahkan orang lain dan gagal untuk mengambil tanggung jawab untuk tindakan dan keputusan Anda sendiri.

Pengusaha ingin mempekerjakan orang-orang yang bertanggung jawab, memiliki inisiatif dan datang dengan jawaban, tidak masalah. Pengusaha tidak ingin mempekerjakan orang-orang yang menyalahkan orang lain.

Jadi selalu mengungkapkan alasan positif dan jawaban ketika diberi kesempatan untuk mengekspresikan negatif. Tidak pernah menyalahkan siapa pun atau apa pun.

"Saya siap untuk tantangan yang lebih", atau "Setiap pekerjaan yang menawarkan kesempatan yang lebih baik, yang saya ambil", atau "Saya tumbuh dan belajar dengan cepat dan saya mencari peluang baru", atau "Saya ingin mendapatkan pengalaman berbeda sebanyak dan secepat mungkin sebelum mencari karir yang serius, itulah sebabnya saya di sini. "

Cara hebat untuk memanfaatkan perangkap pertanyaan yang menyalahkan adalah dengan memuji pimpinan masa lalu Anda. Kedermawanan adalah sifat yang positif, jadi tunjukkan hal itu. Jaga agar  pujian dan pengamatan anda kredibel, realistis dan relevan: cobalah untuk menyebutkan atribut yang pewawancara Anda dan calon majikan baru akan menyetujuinya. Ini akan membangun hubungan dan kesamaan antara Anda dan pewawancara, yang biasanya penting untuk hasil wawancara yang berhasil. Mereka perlu melihat bahwa Anda berpikir seperti yang mereka lakukan; bahwa Anda akan cocok disini.


Pertanyaan Untuk Membuktikan


Ini bisa menjadi yang paling sulit. Pewawancara yang baik akan menekan Anda untuk bukti jika Anda mengajukan klaim. Jadi jawabannya adalah - bersiap.

Waspada untuk pertanyaan tertutup: "Dapatkah Anda melakukannya seperti ini.. atau itu..?", "Apakah Anda pengalaman seperti ini-dan-seperti itu?"

Pertanyaan-pertanyaan itu mengundang jawaban ya atau tidak dan akan mengarah ke area yang spesifik.

Jika Anda menjawab ya, bersiaplah untuk menghadapi pukulan mematikan: "Dapatkah Anda memberi saya contoh ........?"

Permintaan untuk contoh atau bukti akan menghentikan Anda di trek Anda jika Anda tidak siap atau tidak dapat membuat jawaban cadangan Anda.

Caranya adalah sebelum wawancara pahami dengan jelas persyaratan pekerjaan Anda yang akan diwawancarai. Minta untuk melihat deskripsi pekerjaan, termasuk parameter lokal yang berlaku, dan rincian lain yang menjelaskan tingkat dan sifat peran Anda. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menutupi kebutuhan masing-masing dengan contoh-contoh dan bukti. Sebisa mungkin bukti penggunaan yang terukur dan berhubungan dengan output komersial atau keuangan.

Perusahaan tertarik pada orang yang memahami gagasan memaksimalkan laba atas investasi, atau laba atas usaha. Jika contoh dan bukti anda menunjukkan efektifitas dan biaya yang baik, mereka akan senang bahkan memberi poin lebih untuk Anda.

Pastikan Anda mempersiapkan contoh kemampuan yang relevan atau pengalaman yang dibutuhkan, sehingga Anda siap untuk 'membuktikannya'. Anda bahkan dapat mengambil kertas atau bahan bukti untuk menunjukkan bukti yang kuat dan fakta bahwa Anda sudah berpikir untuk mempersiapkan. Ini akan sangat mengesankan pewawancara.

Jika Anda tidak memiliki bukti (atau cakupan pribadi persyaratan tertentu), maka jangan menggertak dan mengatakan ya ketika Anda akan lebih baik mengatakan, "Tidak ada, namun ...."

Gunakan "Tidak, namun ..." (dan kemudian solusi atau saran), jika diminta untuk sesuatu yang Anda tidak punya.

Berikan contoh di mana sebelumnya Anda telah mengambil tanggung jawab tanpa pengalaman sebelumnya atau kemampuan penuh, dan membuat sukses, dengan basis cara menggunakan keahlian orang lain, atau belajar cepat  mengembangkan pengetahuan atau kemampuan diri Anda.

Pada titik ini - persiapan yang baik harus mencakup penelitian atas bisnis perusahaan, pasar mereka dan pesaing mereka. Ini akan membantu Anda menghubungkan pengalaman Anda sendiri untuk mereka, dan akan menunjukkan bahwa Anda telah melakukan penelitian sendiri.

Singkatnya, untuk menangani pertanyaan yang menekan: Tetaplah tenang dan mengendalikan emosi. Luangkan waktu untuk berpikir untuk diri sendiri - jangan terintimidasi atau terbawa kemana saja yang Anda tidak ingini. Memberikan setiap jawaban dengan hal yang positif. Dan lakukan persiapan Anda.


brought to you by Sumber Ilmu-Sumber Kearifan

Penumpang Sewot

brought to you by Sumber Ilmu-Sumber Kearifan

Diduga ini kisah nyata dari bandara lama di Denver: 

sebuah perusahaan penerbangan besar telah membatalkan penerbangan yang sangat sibuk dan satu-satunya agen check-in super sibuk mencoba mengatur penerbangan pengganti bagi semua penumpang yang terlantar.

Seorang pria yang sangat marah dan agresif menerobos ke depan antrian untuk menghadapinya. Dia mengatakan bahwa dia penumpang kelas satu dan menuntut untuk pergi pada penerbangan itu. Agen itu dengan sopan menjelaskan situasi dan meminta orang tersebut mengantri di tempatnya.


Pria itu melotot padanya, "Tahukah Anda siapa saya?"


Agen itu dengan tenang mengambil mikrofon untuk pengumuman, dan mengumumkan ke bandara, "Ini meja 64 (maskapai xxx). Disini ada  seorang pria yang tidak tahu siapa dia. Kalau ada yang bisa datang kesini dan mengidentifikasinya silahkan melakukannya. 

Orang itu yang sekarang jadi merah padam karena marah, berteriak  padanya, "Yeah f ** k You .." 

"Dan Anda harus antre untuk yang itu juga, Pak ..", jawab sang agen.


brought to you by Sumber Ilmu-Sumber Kearifan

Artikel Menarik

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Komentar Anda

Recent Comments Widget