Negosiasi Kolaboratif Bernilai Tambah

Sumber & Artikel Top



My Social Blogs

Berikut disampaikan konsep secara garis besar konsep negosiasi yang kolaboratif, win-win dan memberikan nilai tambah bagi kedua belah pihak. Konsep ini perlu dikuasai oleh para penjual bernegosiasi dengan kebutuhan pelanggan demi menghasilkan layanan, deliveri, produk, harga dan hal-hal lain yang lebih baik bagi pelanggannya dan juga memenuhi tujuannya sebagai penjual.

Keterampilan-keterampilan penting yang harus dikuasai hendaknya meliputi:

• Merencanakan negosiasi yang kolaboratif (Planning a collaborative negotiation)
• Menganalisis Gaya Negosiasi (Analyzing negotiating styles)
• (menciptakan solusi menang-menang (Creating WIN/win)
• Menilai hal-hal yang dapat dipertukarkan (Valuing tradeable issues)
• Menawarkan opsi-opsi secara kreatif (Creatively offering options)
• Menetapkan parameter dan urutan dalam menawarkan (Defining parameters and sequencing offers)
• Menangani taktik-taktik negosiasi pelanggan (Handling customer negotiating tactics)

Keterampilan diatas hendaknya dapat dikuasai dengan baik bukan hanya dalam teknik praktisnya saja namun seyogyanya memahami betul filosofis menang-menang, yakni berkeinginan memberikan hasil yang lebih baik, lebih besar, dan lebih tinggi bagai lawan runding. Dengan kata lain kita memang ingin agar lawan runding kita lebih sukses melalui bernegosiasi dengan kita.

Berikut digambarkan Model Strategi Negosiasi Kolaboratif

Sumber dari PEP Inc.