Pertayaan Interview Berbasis Kompetensi Tapi Penilaian Berdasarkan Perilaku

 Bagi pewawancara, ini adalah pertanyaan yang kuat dan efektif. Pertanyaan-pertanyaan ini membuat orang yang diwawancarai memberi tahu Anda bagaimana mereka akan mendekati, menangani, menghadapi dan menyelesaikans situasi tertentu, masalah, proyek atau tantangan yang relevan dengan peran pekerjaan yang bersangkutan. Situasi dapat berasal dari pengalaman masa lalu orang yang diwawancarai, skenario hipotetis, atau situasi nyata dari organisasi yang mewawancarai. 

Sebagai pewawancara, Anda harus menilai jawaban secara objektif. Hindari godaan untuk memproyeksikan gaya dan perasaan Anda sendiri ke dalam penilaian apakah jawabannya baik atau buruk. Lihatlah pemikirannya, struktur, sebab dan akibat pemikiran, aau pragmatismenya. Calon mungkin tidak mendekati pertanyaan seperti Anda, tetapi mereka mungkin memiliki gaya dan pendekatan yang sangat efektif untuk jawaban yang sama. Jawabannya akan menunjukkan pendekatan, metodologi, pengalaman, dan kompetensi yang diwawancarai dalam kaitannya dengan skenario, bagaimana mereka menyelesaikan sesuatu, dan juga gaya yang mereka gunakan.

Dari perspektif orang yang diwawancarai, pertanyaan-pertanyaan ini biasanya dimulai dengan skenario dan pertanyaan tentang bagaimana Anda sebagai orang yang diwawancarai akan menghadapinya. Atau pertanyaan itu mungkin meminta Anda untuk memberikan contoh bagaimana Anda telah menangani situasi atau tantangan tertentu di masa lalu. Atau pewawancara mungkin bertanya bagaimana Anda akan mendekati situasi saat ini di organisasi mereka.

Dalam kasus ini pewawancara akan sering menilai jawaban Anda sesuai dengan seberapa banyak mereka setuju dengan pendekatan perilaku Anda. Pertanyaan-pertanyaan awalnya mungkin tampak atau diposisikan sebagai berbasis kompetensi, tetapi seringkali pewawancara akan memperlakukan ini benar-benar sebagai pertanyaan tentang perilaku dan gaya.

Dan seperti biasa, jawaban Anda harus mencerminkan gaya yang diharapkan / disukai / dipraktikkan oleh pewawancara / organisasi. Orang menyukai orang yang seperti mereka.

Misalnya - pewawancara yang berorientasi hasil, kepribadian dominan berprestasi tinggi, akan bersikap hangat untuk jawaban dengan orientasi berbasis hasil yang tinggi (misalnya '.... Saya fokus pada apa yang harus dilakukan untuk mencapai tugas, menyelesaikan pekerjaan, memotong birokrasi dan periferal, mengabaikan gangguan, dll. Insentif yang kuat, dorongan, harapan yang jelas dan rentang waktu, hasil, dll ........ '-),  bahasa orang-orang yang berprestasi.

Atau, jika Anda menemukan diri Anda sedang diwawancarai oleh tipe persuasif, ramah, berpengaruh, egosentris, (banyak manajer penjualan seperti ini) maka bingkai jawaban Anda untuk mencerminkan gaya itu (misalnya: - '..... Saya menggunakan persuasi, inspirasi, memimpin dengan contoh, membantu, memberikan pembenaran, alasan, berempati dengan situasi dan orang-orang yang melakukan pekerjaan, memotivasi sesuai dengan apa yang bekerja dengan orang yang berbeda, memahami apa yang membuat mereka tergerak ... '-), semacam itulah.

Pewawancara SDM sering 'tipe gaul' dan akan hangat untuk jawaban yang sensitif, dan memperhitungkan perasaan, kebahagiaan, kesejahteraan, rasa keadilan dan etika orang, kejujuran, integritas, proses, akurasi, penyelesaian apa yang sudah dimulai. , memiliki rencana yang tepat, mantap, dapat diandalkan, dapat dipercaya, dll. - berkaitan dengan keadilan/fair dan yang disiplin.

Pewawancara teknis, mis., orang sains, teknis, disiplin keuangan, akan menyambut jawaban yang menunjukkan penggunaan keakuratan, rencana, pemantauan, tujuan, metode, perincian, pengecekan, pengukuran, pelaporan yang jelas dan dipahami dengan jelas, atau analisis.

Ini tentu saja generalisasi, tetapi secara umum relevan dalam sebagian besar situasi wawancara ketika Anda ditanya, "Bagaimana Anda ...?"

Jelaskan secara jujur ​​pada diri sendiri di mana Anda bisa. Ini masalah warna dan orientasi, tidak mengubah warna Anda sama sekali.

Kadang-kadang Anda mungkin bertemu dengan pewawancara yang benar-benar baik yang benar-benar objektif, dalam hal ini pencerminan diri tidak begitu berguna - dimana kepercayaan, kedewasaan, integritas, fleksibilitas, kasih sayang, toleransi, pragmatisme, harus ditunjukkan dengan cara Anda menjawab pertanyaan secara dewasa dan seimbang.

Wawancara bisa sedikit berupa permainan, jadi ketika Anda melihat itu, harus Anda sadari akan terjadi penilaian subyektif dan perilaku si pewawancara, maka akan banyak keuntungan jika Anda mencerminkan gaya pewawancara dalam jawaban Anda.

Ingatlah!

Orang menyukai orang yang seperti mereka. Termasuk menilai kompetensi berbasis perilaku.